隱私說明
更新日期:2026 年 11 月 5 日
這份說明適用於快一步贏銷的主站、商城與工作台,講的是我們蒐集哪些資料、拿來做什麼、誰看得到,以及你可以怎麼處理自己的資料。內容在正式開放前還會請法務確認,有調整時會更新上方日期。
一、我們蒐集哪些資料,用來做什麼
只蒐集你使用的功能需要的資料,依功能分成下面幾類。
- 帳號資料:稱呼、Email、手機號碼,以及你選用的登入方式。用來建立與保護帳號、寄送驗證信與簡訊驗證碼、通知你訂單與申請進度。
- 表單意向:合作意向、廠商申請、NeurVi 體驗預約、直播學習需求、免費創業健診,會依表單問到的內容蒐集你填寫的稱呼、聯絡方式與說明。用來回覆你這一筆意向。
- 購物資料:選品清單、購物車、訂單內容、收件人姓名、電話、地址,以及電子發票需要的資料(Email,公司戶另有統一編號)。用來完成訂單、出貨、開立發票與處理退換貨。
- 課程與申請資料:超級戰將的報名或申請內容、每天的任務提交、學習進度,以及測驗作答與結果。用來進行課程、追蹤進度、評估是否適合進入下一步。
- 客服與訊息:你與客服往來的內容、站內訊息、投訴案件與你附上的照片或文件。用來處理你的問題。
- 使用與安全紀錄:登入、換裝置、權限變更、查看敏感資料等操作紀錄,以及登入裝置(瀏覽器、最後使用時間、概略地區)。用來保護帳號、查明爭議。
表單與結帳頁上看得到的欄位,就是我們會蒐集的資料。標示為選填的欄位,不填也能送出。
二、登入方式
你可以用 Email、Google 或 LINE 登入。用 Email 登入時,我們只保存密碼加密後的結果,不保存密碼本身;忘記密碼時,可用 Email 連結或簡訊驗證碼重設。用 Google 或 LINE 登入時,我們會收到你授權提供的基本資料(例如用來辨識帳號的 Email),不會取得你在這些服務的密碼。同一個人用不同方式登入,要經過你本人確認,才會綁到同一個帳號,比對不到時不會自動合併。
三、Cookie 與登入狀態
為了讓網站運作,我們會在你的瀏覽器放置必要的小檔案與暫存資料:
- 登入狀態:登入後用來認得你,只在我們自己的網站使用,並限制只能透過加密連線與伺服器傳送。一段時間沒有操作,或你按登出,登入狀態就會失效。
- 選品清單與購物車:沒有登入時暫存在你的瀏覽器,登入後會併入你的帳號;清除瀏覽器資料會讓暫存內容消失。
- 夥伴分享連結:如果你是從夥伴分享的連結進站,我們會在瀏覽器記下是哪位夥伴的連結與時間,用來辨識這筆訂單是經由哪個連結而來。
- 安全防護:送出表單、結帳與重寄驗證碼時,會用隱形的機器人驗證擋掉自動程式。
你可以在瀏覽器設定中封鎖或清除這些資料,但登入、購物車或表單送出可能因此無法正常使用。
四、上傳的檔案
需要你上傳檔案的情況,例如課程任務、廠商的商品文件、客服案件附的照片,以及夥伴開通時的身分證與存摺影像。檔案存放在不公開的空間,只有因工作需要而被授權的人員能查看,查看敏感檔案會留下紀錄。請只上傳你有權使用的檔案。
五、實名與付款資料
一般顧客不需要提供身分證件。只有要成為夥伴的人,在開通時需要提供真實姓名、身分證字號、戶籍地址、銀行帳戶資料,以及身分證正反面與存摺封面影像。這些資料用來核對本人、辦理撥款,以及依稅務規定辦理扣繳或所得資料申報。身分證字號、帳號與影像加密保存,畫面上只顯示部分號碼,原件只有被授權的營運人員能看,每次查看都有紀錄。
購物付款時,信用卡號與安全碼是在金流服務的付款頁面輸入,不會經過我們的網站,也不由我們保存。我們只收到付款成功與否、訂單編號等處理訂單需要的結果。
六、聯絡同意的用途限制
不註冊也可以送出表單,只要留下 Email 或手機,並勾選同意聯絡。我們只會用你留下的聯絡方式,回覆你這一筆意向,不會拿來推廣其他事項。系統會記下你同意的文字版本與時間。
你可以隨時撤回同意:每封信的底部有「不要再聯絡我」連結,也可以從確認信裡的管理連結撤回。撤回後,我們不會再聯絡你,你的聯絡方式也會在後台被遮蔽。
七、資料給誰看
資料只在下面的情況提供給需要的對象:
- 營運與客服人員:在處理你的訂單、申請與問題時,依職務看得到必要的資料,姓名、電話等欄位預設遮蔽,需要時才展開並留下紀錄。
- 商品廠商:你下單後,廠商會收到出貨需要的資料:收件人姓名、電話、地址、品項、數量與備註。廠商看不到你是經由哪位夥伴購買,也看不到夥伴的資料。
- 夥伴:夥伴只看得到你下單後的收件姓名與必要的聯絡方式(手機預設遮蔽,點選顯示會留下紀錄),不顯示 Email。夥伴退出後,就不能再看到顧客資料。
- 服務供應商:我們委託其他公司提供的服務,只在提供服務所需的範圍內處理資料,類別見下一節。
- 依法令或主管機關、司法機關的要求提供。
八、服務供應商的類別
網站與系統運作會用到下列類別的外部服務:
- 雲端主機與資料庫:交易系統與資料庫放在台灣的機房。
- 網站加速與防護:網站的公開頁面與圖片經過這類服務傳送,並用來擋掉惡意流量與機器人。
- 金流與電子發票:處理信用卡、ATM 轉帳付款,以及開立電子發票。
- 簡訊與電子郵件發送:寄送驗證碼、驗證信、訂單與申請進度通知。
- 第三方登入:Google 與 LINE。
網站的內容有時會連到第三方研究、品牌或其他外部網站,開啟後依該網站自己的資料政策處理。
九、問問小步與使用統計
問問小步不保存你的對話內容,只記錄不含個人資料的「問題有沒有被回答到」統計,用來補強網站說明。如果你輸入看起來像密碼、金鑰或卡號的內容,系統不會處理,也不會保存,請不要在那裡輸入這類資料。
我們用自己管理的紀錄,統計商品被瀏覽、被加入選品的情形;選品頁的統計以去識別的方式進行。如果日後使用外部的分析服務,不會把個人資料或訂單資料傳給它。
十、資料保存多久
我們只在達成上述目的所需的期間內保存資料。表單意向預設在 12 個月後去識別化,也就是移除能認出你的欄位,只留下不含個人身分的統計。依法令必須留存的交易與會計紀錄,會依法令規定的期限保存,這類紀錄在你申請刪除時不會被刪除,但會移除能直接認出你的資料。其他資料在目的達成後,會刪除或去識別化。
十一、你的權利,以及怎麼行使
依個人資料保護法,你可以請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用,以及刪除你的個人資料。登入後,可以在帳號設定送出「申請刪除或匯出資料」,我們會建立客服案件,由客服人員處理並回覆你結果。沒有帳號的話,可以用下方的客服電話或 Email 聯絡,請說明你留下意向時使用的聯絡方式,方便我們找到那一筆。
你也可以隨時撤回聯絡同意,方式見第六節。因為依法須保存的紀錄,或正在處理中的訂單與爭議,部分資料可能無法立即刪除,我們會向你說明原因。
十二、資料安全
我們限制誰能看到資料,敏感資料加密保存,並保留查看與修改的操作紀錄。登入使用加密連線,密碼只保存加密後的結果。請你也妥善保管自己的帳號與登入裝置,不要把驗證碼告訴別人,我們不會向你索取密碼或驗證碼。
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